New Doner Kebab - Calolziocorte, Provincia di Lecco

Маятiиа

Dopo aver effettuato un ordine:
- Panino kebab
- Panino Falafel
- Mozzarelline
- Pizza Margherita

Ci sono stati consegnati 2 panini kebab, (quindi il prodotto errato in quanto uno di questi doveva essere falafel)

Chiamo il ristorante per segnalare l’errore (se avessi potuto mangiare carne non mi sarei lamentata e mi sarei accontentata dell’ordine, ma in questo caso sarei restata a digiuno in quanto non posso consumare carne)

Il ristorante dice di ri-effettuare l’ordine su deliveroo inserendo pagamento in contanti così che il tutto ci sarebbe stato giustamente offerto dal ristorante in quanto l’errore è stato loro.

Passato quasi un’ora in cui ho dovuto vedere gli altri mangiare aspettando il mio panino corretto, all’arrivo del rider mi viene detto che devo pagare.

Richiamo il ristorante e anche l’assistenza deliveroo (che purtroppo non può far nulla).
Il ristorante si rimangia tutto e insiste che devo pagare il rider

ora espongo il prezzo:

- Panino falafel= 5€
- Consegna= 7,28€

Ora secondo voi mi sarei mai fatta riconsegnare un panino che, ribadisco, ha sbagliato il ristorante , se avessi dovuto pagare una consegna che costa più del panino stesso

Non solo ho fatto perdere tempo al rider che sta lavorando, ma in più ho dovuto mettere sottosopra la casa per trovare dei contanti con cui pagare.

In sostanza oltre al cibo mediocre, e al panino che alla fine non ho neanche mangiato perché alla fine di tutto questo casino non solo è diventato freddo, ma mi ha chiuso lo stomaco per questa “truffa legalizzata”.

Secondo il mio punto di vista il ristorante avrebbe dovuto pagare il rider in quanto l’errore appunto è stato loro, ma in caso non fosse stato disposto a pagare non avrebbe dovuto MENTIRE al telefono dicendo che non avrei dovuto pagare NULLA alla consegna.

Ribadisco che oltre al pessimo servizio per colpa di questa situazione si è fatto perdere tempo ad un rider che sta lavorando.

fede de stefano

Era un po' che non ci andavo ma non è cambiato.....sempre molto gentile il proprietario....ho mangiato il menù che comprende Kebab patatine e bibita a 6€.....direi ottimo il prezzo è ottimo il cibo .......non è cambiato.....buona esperienza!!!!

COLOMBIAN TEAM

Attenzione al pubblico 10 in più il cibo molto buono e senza dubbio dove fanno la pizza kebab più buona

Ettore Lombardo

Kebab buono con prezzi giusti. Ampio parcheggio proprio di fronte. Personale molto disponibile e gentile. Unica pecca il pane troppo morbido per i miei gusti. Ed il locale piccolo è non molto bello. Probabilmente torneremo a mangiare i questo posto.

gianluca gaspar

Nn fanno consegne a domicilio...

Khalid

Il panino non sarà da cinque stelle perchè il pane è molto morbido.. (cosa che non dovrebbe essere).. però la gentilezza dei proprietari mi fa mettere cinque stelle, passo sempre da voi perchè siete qui vicino e mi regalate sempre le patatine. Quindi ricapitolando, i panini non scaldateli nel microonde e provate a farli croccanti.. per il resto pizze buone (al forno elettrico) a basso costo.. nulla di più e nulla di meno.

Claudio I.

Buono e insieme danno le patatine gratis. Il prezzo del panino dopo anni e anni è passato da 3.50€ a 4€

Alessandro Agostini

Ottimo kebab, il panino e grande il giusto e farcito molto bene, ma anche le pizze sono ben condite e cotte, e i prezzi sono molto OK.
Consiglio di provarlo...non ve ne pentirete.